Este curso tiene como objetivo general es adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar nociones de psicología durante el proceso de venta, abarcando y analizando aspectos como el
comportamiento del vendedor y del comprador, técnicas de comunicación a emplear, métodos de venta, entre otros.
Los contenidos que se impartirán son:
- Comportamientos de compra y venta.
- Nociones de psicología aplicada a la venta.
- La comunicación.
- Técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial y comercial.
- Metodología de conocimiento de los productos.
- Metodología de conocimiento de los clientes.
- Métodos de venta.
- La venta y la negociación.
- Marco jurídico de la venta y normativa comunitaria.
Modalidad online
Duración total 180 horas
Código del curso COMT075PO
Área Profesional: Compraventa
Familia Profesional: Comercio y Marketing
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